Information zur Telefonunterstützung durch DUSOFFICE

Liebe Patientinnen und Patienten,

um unseren Service für Sie zu verbessern, arbeitet unsere Praxis mit der DUSOFFICE GmbH & Co. KG zusammen. DUSOFFICE unterstützt uns bei der telefonischen Bearbeitung Ihrer Anliegen, um eine schnelle und zuverlässige Erreichbarkeit zu gewährleisten.

Warum nutzen wir diesen Service?

Unsere Praxis möchte sicherstellen, dass Ihre telefonischen Anfragen effizient bearbeitet werden, auch während stark frequentierter Zeiten. Mit der Unterstützung von DUSOFFICE können wir längere Wartezeiten vermeiden und eine reibungslose Organisation gewährleisten.

Was bedeutet das für Sie?

• Bessere Erreichbarkeit: Ihre Anrufe werden auch außerhalb der

  Sprechzeiten oder bei hohem Anrufaufkommen entgegengenommen.

• Zeitersparnis: Ihr Anliegen wird zügig aufgenommen und an unser

  Praxisteam weitergeleitet.

• Komfort: Sie profitieren von einer durchgehenden telefonischen

  Betreuung, ohne lange in der Warteschleife zu verweilen.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. DUSOFFICE verarbeitet Ihre Informationen ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz Grundverordnung (DSGVO). Alle Daten werden streng vertraulich behandelt und nur im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Bei Fragen zu diesem Service sprechen Sie uns gerne an!

Ihre Praxis

Andreas Ras und Team